新西兰南岛顶级车厘子CO车厘子

尊敬的客户您好，

感谢您选择中新CO 2020订单服务。您下单经我们核对后请立即付款，本服务只接受人民币付款银行转账和微信转账。特别注意：下单后地址不能更改，并通知收件人保持联系电话畅通以免错过快递派件。下订单之后我们会给您一个订单号（ZXCxxxxxx)，这个单号可以在中新快递官网上查询http://www.cnexpress.co.nz/ 发货后顺丰单号会在下面显示。顺丰偏远地区（内蒙古，海南，青海，云南，广西，黑龙江，宁夏，甘肃，吉林，西藏，新疆地区）需要额外支付人民币10元/公斤运费。

索赔：所有产品一律按照人民币结算，我们按先付款后发货，新西兰时间每晚17点截止当天订单，并将货款转入指定的银行账户。并将您的客户订购单发到指定邮箱。请确认收件人地址是在顺丰快递次日达服务覆盖区域，及电话正确畅通。如因此原因造成产品质量问题，概不理赔。顺丰次日达服务未覆盖区域，将采用最快快递送达。下单后请提醒客人保持手机畅通，因为无法联系到客人而造成的延误导致果子的损耗，我们无法进行理赔。

请您在签收时当面检查质量，如有质量问题，请照常签收并当场拍照为证，12小时内与我们联系（以顺丰官网签收时间为准），本公司将安排相应理赔或退款，如果开箱时发现果子腐烂，拍照后可以直接拒收，但对于没有开箱或没有拍照就直接拒收的包裹，我们概不负责。本公司不对自然无法抗拒因素对产品质量的影响负责，例如低温天气，冰雪封路，法定假日等；以及本地天气原因造成的成熟期延后等无法抗拒的因素保留解释权，详细请咨询客服。

如需理赔，请提供以下几项信息，信息不全会影响理赔进程。

1． 顺丰快递面单照片（要求能清晰辨认单号）

2． 不管外箱是否损坏，必须提供外箱整照，如外箱有破损，也请提供损坏处照片

3．车厘子实物照片，重点突出损坏果子比例